Les Histoires d’Adresses

Creditsafe : l’exhaustivité des informations présentes dans la base de Creditsafe et l’expertise de notre partenaire dans le domaine de la solvabilité nous permettent d’enrichir et d’optimiser les données des annonceurs. Ainsi, la base Creditsafe est disponible pour sirétiser les données ou ajouter des informations signalétiques, économiques ou événementielles.

EDF a choisi comme partenaire Histoire d’Adresses pour travailler ensemble sur l'optimisation de leur base de données. Cette collaboration a consisté en un accompagnement global sur le projet : rédaction de cahiers des charges, plan d’échantillonnage, évaluation des traitements, analyse et mise en comparaison des prestataires pour élaborer une recommandation globale à EDF et être maître d’œuvre sur la siretisation des enregistrements.

Malakoff Médéric : dans le cadre de ses campagnes d’e-mailing, Malakoff Médéric a fait appel à Histoire d’Adresses pour enrichir ses bases de données en e-mail et conduire une opération d’e-mailing.
Par ailleurs, Histoire d’Adresses a remporté l’appel d’offres de Malakoff Médéric portant sur l’enrichissement, la fiabilisation et la mise à jour régulière des données clients et prospects de Malakoff Médéric, mais aussi sur la veille économique. Histoire d’Adresses accompagne donc Malakoff Médéric sur les prestations suivantes : achat de données entreprises, mise à jour des données prospects et clients, location d’adresses e-mail pour des opérations d’e-mailing marketing, la mise en œuvre et la gestion de mécaniques de campagnes d’e-mailing et la veille économique (liens capitalistiques, projets de fusion, veille BODACC…).

Objectif : identifier les habitudes de consommation (analyse du "panier d'achat")
Méthodologie : application des techniques Data-mining d'association de produit. 
Résultats opérationnels : adapter les visuels produits (e-mail, catalogue), mise à jour du site internet (développer la vente croisée), cibler les offres commerciales (développer les ventes additionnelles).

Objectifs : développer et approfondir la connaissance Clients Business
Méthodologie d’étude : réalisation d’un profil clients à partir des données descriptives INSEE [NAF, Effectif, Géographie…] et des données endogènes Club Med Business (données de facturations, données de consommation….)
Résultats : grâce à la conduite de cette étude, Club Med Business peut désormais optimiser ses actions de fidélisation et de prospection.

Objectif : détermination du potentiel client et prospect (chiffre d'affaires)
Méthodologie : constitution de profils à partir de l'analyse exploratoire, scoring et validation des variables discriminantes dans l'affectation du chiffre d'affaires, projection du potentiel selon les segments clients et prospects.
Résultats opérationnels : implémentation du score dans la CRM, adaptation du plan d'actions marketing print et e-mail (offre, pression) en fonction du potentiel, mise en place d'actions commerciales spécifiques (télémarketing).

Objectif : identifier et comprendre le marché
Méthodologie : réaliser les profils des clients (analyse exploratoire) et mesurer les parts de marchés
Résultats opérationnels : diffusion de l'information aux différents partenaires régionaux, mise en place et constitution du ciblage prospection.

Objectifs attribués à l’étude : conduire des analyses post-campagne email pour mieux cibler les actions MD de Kiloutou et ainsi obtenir plus d’efficacité dans les prochaines campagnes
Méthodologie mise en œuvre : analyse différentielle « Population d’envoi » / « Population répondante » à partir des données descriptives INSEE [NAF, Effectif, Géographie…]
Résultats opérationnels : l’identification des populations les moins réactives a permis de les mettre en repoussoir afin d’optimiser le ciblage des prochaines campagnes de MD.

Bouygues Telecom Entreprises : Histoire d’Adresses intervient sur les campagnes de marketing direct de 3 entités au sein de Bouygues Telecom Entreprises : les TPE (moins de 10 salariés), les PME de 10 à 99 salariés et les PME de 100 à 499 salariés. Outre l’accompagnement transversal apporté sur la gestion des campagnes de marketing direct multi-canal de Bouygues Telecom Entreprises, nous les conseillons sur les fichiers, facilitons les échanges pour le routage email et postal essentiellement et dédupliquons l’ensemble des fichiers pour optimiser les ciblages.

Butagaz : nous avons travaillé en collaboration avec Butagaz sur toute la recommandation de ciblages pour leurs campagnes de marketing direct BtoB. Ces actions concernent le canal postal, mais également le canal téléphone.

Casio : Histoire d’Adresses a accompagné Casio dans la recherche de ressources quant au ciblage vertical des campagnes. Souhaitant cibler des corps professoraux spécifiques, nous avons mis en œuvre une stratégie de niche pour identifier les potentiels et les relais d’informations pour l’ensemble des actions de marketing direct de Casio en postal.

Challenges a choisi le canal postal pour réaliser avec Histoire d’Adresses ses campagnes de marketing direct BtoB. Pour chacune des actions, nous travaillons donc dès le ciblage (choix des interlocuteurs et des fichiers), pour assurer le bon déroulement des opérations : envoi des fichiers au routeur, respect des plannings et analyse des campagnes.

Europcar a sollicité Histoire d’Adresses pour la stratégie fichiers de ses campagnes d’e-mailing traitant des véhicules de tourisme. Notre recommandation fichiers a ciblé principalement les dirigeants, DAF et direction des achats et services généraux des entreprises de 10 à 200 salariés, après exclusion de certains secteurs d’activité.

Kiloutou réalise des campagnes de marketing direct multicanal (postal et téléphone). Afin d’optimiser leur approche, Kiloutou travaille avec Histoire d’Adresses dès le ciblage des campagnes. Afin de répondre au plus près aux besoins de ciblage de Kiloutou, nous avons adopté une approche géomarketing dans le choix des cibles : nous travaillons sur les départements ou sur des critères d’activité, avec des zones de chalandise à définir autour des magasins Kiloutou. Ce ciblage poussé a nécessité toute l’expertise d’Histoire d’Adresses en géomarketing et en croisements de données.
Aujourd’hui, nous accompagnons également Kiloutou dans les campagnes propres aux lancements de nouveaux produits.

Les Echos : dans le cadre d’une campagne e-mailing dédiée à la promotion d’une offre d’abonnement, nous avons accompagné Les Echos dans le ciblage de leur opération. L’approche a consisté en la sélection de fichiers comportementaux divers permettant de cibler différentes catégories d’interlocuteurs (petites structures, secteur informatique, professions libérales...).

HCS Misco réalise des campagnes de marketing direct par le canal postal. Ces opérations sont gérées en collaboration avec Histoire d’Adresses, en termes de ciblage, de plans fichiers, de gestion et d’analyse des campagnes.

Raja : dans le cadre des campagnes de marketing direct postales et emails BtoB, Raja fait confiance à Histoire d’Adresses pour les accompagner depuis le ciblage et la recommandation fichiers, jusqu’à l’analyse des opérations.

Regus a choisi de faire confiance à Histoire d’Adresses pour gérer ses campagnes de marketing direct multi-canal. Souhaitant mettre en avant différents produits (Office, Meeting Room, VO et Data Room), nous les avons accompagnés dans le choix des cibles de prospection, en privilégiant une réflexion selon des critères d’implantation. Les nombreuses campagnes ont été réalisées essentiellement par le canal email. Histoire d’Adresses a bien entendu analysé les campagnes pour accompagner Regus dans la construction des futures campagnes.

Revue Fiduciaire : pour la mise en œuvre de ses campagnes postales et emailing, la Revue Fiduciaire travaille avec Histoire d’Adresses sur la sélection des cibles et la recommandation fichiers.

Tissot : nous travaillons sur le ciblage et la gestion des campagnes emailing de Tissot sur des cibles de décideurs et dirigeants exerçant dans des secteurs d’activité particuliers. Nous commercialisons par ailleurs la base Tissot Editions via notre plate-forme marketing Adresses Market.

Toshiba a choisi de travailler avec Histoire d’Adresses pour ses campagnes de marketing direct sur les canaux email et téléphone. Notre prestation de conseil comporte donc la recommandation de plans fichiers, l’optimisation des créations et messages grâce à notre expertise des canaux de recrutement, et l’analyse des retours pour donner les éléments de décision à Toshiba quant aux prochaines campagnes.

Creditsafe a fait appel à Histoire d’Adresses pour construire et mettre en œuvre des mécaniques d’e-mailing permettant de proposer en temps réel une information sur-mesure, gratuite et à forte valeur ajoutée. L’ensemble de ces mécaniques a pour objectif de générer des leads afin de réaliser des relances téléphoniques.
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Le Journal des Entreprises : Histoire d’Adresses accompagne le Journal des Entreprises dans la définition de sa stratégie de marketing direct dont l’objectif est de générer des leads et des demandes d’abonnements. Des campagnes d’e-mailing ont été conduites sur le 1er semestre 2010 : offre d’abonnement au Journal, mais également offre de service sur la base de baromètres géographiques. Ces mécaniques de campagne ont eu de bons résultats sur les différentes cibles visées.

RegionsJob : Histoire d’Adresses réalise et met en œuvre les campagnes d’e-mailing de RegionsJob. L’objectif est de communiquer mensuellement auprès des décideurs en recrutement autour de semaines thématiques. Nous avons donc construit des mécaniques déclinables sur le fond (thème) et sur la forme pour régionaliser les messages.
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